Om det är en synlig transportskada vid leveransen meddelas chauffören när du tar emot varan. Chauffören gör en notering på fraktsedeln vid mottagandet. Anmäl skadan direkt till oss, senast inom tre dagar. Viktigt att du packar upp varan och kontrollera varan för att upptäcka dolda och synliga skador.Vid anmälan om skada kontakta oss och skicka in två till tre bilder på emballaget och på skadan.
Vad gör jag om min vara är transportskadad?
- Kan jag utnyttja min ångerrätt via Konsumentverket?
- Vad kostar det att returnera?
- Hur får jag tillbaka mina pengar?
- Vilka leveranskostnader kan tillkomma?
- Kan jag få leveransen direkt hem med lantbrevbärare?
- Var kan jag hämta mitt paket?
- Hur returnerar jag en vara?
- Hur fungerar Express hem?
- Hur registrerar jag mig som företagskund?
- Kan jag byta en vara?