Returrätten gäller i 30 dagar, räknat från den dag du tog emot varan. Du får öppna förpackningen och undersöka varan och skicka tillbaka den om du inte är nöjd med ditt köp. En del bad- och underkläder kan vara plomberade, men det går bra att försiktigt bryta plomberingen för dessa för att kunna prova varan. Returrätten gäller allt i vårt sortiment förutom om eventuell plombering brutits på ljud- eller bildupptagningar, datorprogram, parfymflaskor, kosmetik eller färg. Returrätten gäller inte heller varor som är specialtillverkade för just dig, tex. måttbeställda gardiner.

När du skickar tillbaka varan ska den vara oanvänd, ha alla lappar kvar och skickas tillbaka i sin originalförpackning. Om ytteremballaget är förstört går det bra att emballera med annat likvärdigt emballage men var noga med att packa väl så att varan är skyddad under transporten tillbaka till oss. Om du har använt eller hanterat varan på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den kan ett avdrag för värdeminskning göras, avdraget bedöms från fall till fall av vår returpersonal.

Vid retur av kläder:
- Om du bär smink när du provar plagget, var extra försiktig så att plagget inte missfärgas
- Vid behov, skaka ur och avlägsna damm/hår med en klädvårdsrulle
- Om ditt bad/underklädesplagg levererades med hygienskydd i grenen får detta inte avlägsnas under provning och plagget ska returneras med skyddet på plats

Du kan läsa mer här: Hur returnerar jag en vara? och Vad kostar det att returnera?