Hämtar du inte ut ditt paket eller tar emot din leverans inom angiven tid, skickas den automatiskt tillbaka till oss. När ditt paket har returbehandlats får du återbetalt det du har betalt för varorna i paketet/leveransen förutom eventuella tilläggsavgifter. Du debiteras därefter en outlöstavgift på 199 SEK motsvarande ökade hanteringskostnader och avgifter från våra transportörer. Har du betalt med konto eller faktura debiteras avgiften på din faktura. Har du betalt med kort dras avgiften av på det belopp du får återbetalt till ditt kort.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
- Kan jag byta en vara?
- Är det garanti på elektroniska apparater?
- Vad kostar det att returnera?
- Hur returnerar jag en vara?
- Hur fungerar Express med hemleverans?
- Kan jag hämta min beställning direkt från ert lager?
- Hur gör jag om jag saknar retursedel eller returetikett?
- Hur spårar jag min leverans?
- Hur fungerar Express?
- Hur fungerar hemleverans av paket med PostNord?